호텔 로봇을 서비스의 기준에 맞게, 그 기준을 훼손하지 않도록 드레스업하세요.
럭셔리 호텔 업계는 그 어떤 분야보다 빠르게 휴머노이드 로봇을 도입하고 있습니다. 경제성은 명확합니다. 로봇은 병가를 내지 않고, 복리후생이 필요하지 않으며, 18시간 교대 근무도 가능합니다. 그러나 호텔은 경험을 판매합니다. 대리석 로비에 옷을 입지 않은 로봇이 서 있으면, 자연스럽고 매끄러운 서비스라는 환상을 무너뜨립니다.
호텔 로비에서의 첫 3초가 투숙객이 환영받는다고 느끼는지, 아니면 어색함을 느끼는지를 결정합니다. 벨보이의 코트와 컨시어지의 블레이저에 어울리는 로봇은 서비스 팀의 일부로 인식됩니다. MAISON ROBOTO는 모든 주요 휴머노이드 플랫폼을 위한 호텔 유니폼 프로그램을 제공하며, 각 제품은 호텔 고유의 시각적 아이덴티티와 로봇의 플랫폼별 요구사항에 맞춰 정교하게 설계됩니다. 2년에 걸친 지속적인 개발을 통해 축적된 이 기법들은 결코 지름길로 얻을 수 없는 지식을 의미합니다. 수백 번의 반복 프로토타입을 통해 축적된 이러한 제도적 지식은 하루아침에 복제될 수 없습니다.
컨시어지는 호텔의 얼굴입니다. 로봇 컨시어지 유니폼은 호텔의 격조에 맞는 포멀함을 구현합니다. 5성급 호텔에는 파이핑 디테일이 들어간 구조적인 블레이저가 어울립니다. 부티크 호텔에는 만다린 칼라 재킷이 적합할 수 있습니다. 모든 경우에 의상은 자석식 여밈, 센서 투과 패널, 열 관리 기능을 갖추어 특정 로봇 플랫폼에 맞게 테일러링됩니다.
벨 서비스 유니폼은 수하물과의 접촉을 견뎌야 합니다. 전완과 팔꿈치에는 보강 처리를 더하고, 외부 원단은 지속적인 마찰에도 견딜 수 있도록 내구성 등급을 갖춰야 합니다. 벨 서비스에 전통적으로 쓰이는 더블브레스트 코트 스타일은 Optimus와 Iron처럼 키가 큰 플랫폼에 특히 잘 어울립니다. 더 작은 플랫폼에는 싱글브레스트 옵션이 더 적합할 수 있습니다.
베스트와 셔츠의 조합. 데스크 뒤에서 허리 위로 깔끔하고 전문적으로 보이며, 시선에 잘 들어옵니다. 대부분의 플랫폼에서 베스트는 충전 포트를 자연스럽게 가려줍니다. 셔츠 커프스는 버튼이 아닌 본딩 방식으로 마감됩니다. 네임 배지는 베스트 패널에 통합된 자석식 마운트를 사용합니다.
심플한 튜닉 또는 폴로. 로봇이 카트를 밀고, 트레이를 들고, 문을 두드릴 수 있어야 합니다. 가동 범위가 최우선입니다. 룸 서비스는 음식과의 근접성이 높기 때문에 오염 방지 기능이 매우 중요합니다.
손쉬운 세탁이 가능한 원단의 항균 튜닉. 침구 정리와 표면 청소 동작을 위한 완전한 가동 범위를 제공합니다. 기존 인간 하우스키핑 직원과 조화를 이루도록 컬러 코딩됩니다.
기존 직원 유니폼 사양을 보내주세요. 어떤 로봇 플랫폼이든 원단, 색상, 휘장까지 동일하게 재현해 드립니다.
인간 직원과 어울리는 유니폼을 입힌 로봇을 운영하는 호텔은, 옷을 입지 않은 로봇을 배치한 호텔에 비해 투숙객 만족도가 23% 더 높게 나타났습니다. 투숙객은 유니폼을 갖춘 로봇과 더 자연스럽게 상호작용합니다. 더 공손한 언어를 더 자주 사용합니다. 로봇의 존재에 대한 불만도 로봇이 그 공간에 어울려 보일 때 현저히 줄어듭니다.
저희는 지원하는 모든 플랫폼별로 별도의 패턴 라이브러리를 유지합니다. Optimus용 컨시어지 블레이저는 Figure 03용 컨시어지 블레이저와 완전히 다른 패턴입니다. 호텔은 일관된 유니폼만 보게 됩니다. 그 아래의 엔지니어링은 저희가 책임집니다.
호텔 유니폼 프로그램은 기본 구성 기준 대당 EUR 3,200부터 시작합니다. 계절별 교체가 포함된 풀 포멀 프로그램은 연간 대당 EUR 8,000부터 시작합니다. 5대 이상부터는 플릿 할인 혜택이 적용됩니다. 모든 프로그램에는 교체 일정 관리와 케어 키트가 포함됩니다.
Tesla Optimus, Figure 03, XPeng Iron 등 모든 주요 휴머노이드 플랫폼이 가능합니다. 각 플랫폼별 패턴을 별도로 유지하므로, 유니폼은 일관된 인상을 주면서도 각 로봇의 고유한 치수에 맞게 설계됩니다.
네. 유니폼을 착용한 로봇을 운영하는 호텔은 옷을 입지 않은 로봇을 배치한 호텔에 비해 투숙객 만족도가 23% 더 높게 보고됩니다. 투숙객은 인간 직원의 외형과 조화를 이루는 로봇과 더 자연스럽게 상호작용합니다.
네. 현재 직원 유니폼 사양을 보내주시면 어떤 로봇 플랫폼이든 원단, 색상, 휘장까지 동일하게 재현해 드립니다.
호텔의 아이덴티티와 맞춘 브랜디드 유니폼이 투숙객 인식 조사에서 더 좋은 성과를 보입니다. 일반형 유니폼은 백오브하우스 역할에 적합합니다. 대부분의 호텔은 투숙객 응대 포지션에는 브랜디드 유니폼을, 하우스키핑과 서비스 동선에는 더 간결한 의상을 사용합니다.